Questão 484 de Tecnologias da Informação e Comunicação

Entregadores que trabalham por meio de aplicativos recebem chamadas distribuídas por um sistema automatizado. O valor de cada corrida, a prioridade na oferta de novos pedidos e até o bloqueio da conta podem variar conforme indicadores como taxa de aceitação, tempo de entrega e avaliação dos clientes. Muitos trabalhadores afirmam não saber exatamente quais critérios o sistema utiliza e, por isso, evitam recusar pedidos, mesmo quando consideram a remuneração baixa.