Question

Júlia comprou um par de tênis em uma loja virtual. O produto foi entregue em perfeito estado, mas, cinco dias após o recebimento, Júlia desistiu da compra. A loja recusa a devolução do dinheiro, alegando que o produto não apresenta vício. Assinale a afirmativa correta.

Accepted Answer

Júlia pode desistir em até sete dias do recebimento, com devolução imediata dos valores pagos, monetariamente atualizados.

Answer

Júlia não pode desistir, pois o direito de arrependimento pressupõe a existência de vício ou defeito no produto adquirido.

Answer

Júlia pode desistir da compra, mas a loja pode reter o valor do frete e uma multa de dez por cento do preço pago.

Answer

Júlia pode desistir da compra, mas somente se a desistência for manifestada em até 48 horas após o recebimento.

Questão 236 de Direito do Consumidor

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